Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Вы работаете с выездом по Москве?

Да, я могу приехать к вам домой или в офис по всей Москве. Большинство проблем можно решить на месте, не прибегая к услугам сервисного центра. Это удобно для заказчика, т.к. экономит его время.

Почему у вас цены дороже чем у остальных?

Я называю окончательную цену на наши услуги, а не ставлю клиента перед фактом, когда надо оплачивать пятизначный чек. Особо "хитрые" мастера публикуют на своих сайтах привлекательные ценники "все по 300 рублей" или "установка windows за 490 рублей". При этом, многие процедуры по ремонту или обслуживанию ПК включают в себя несколько неотъемлемых этапов, который клиент должен будет оплачивать отдельно.

Я честно говорю вам цену, которую вам в итоге придется заплатить именно за тот результат, который вы ждете. Например, переустановке Windows на ПК, как правило, предшествует сохранение данных клиента, кроме того, не обойтись без правильной настройки BIOS, форматировании и разбиении HDD на разделы. После установки системы обязательно надо поставить комплект драйверов (от 3 до 6 шт.), настроить подключение к Интернету, установить элементарное ПО (антивирус, браузер, архиватор, программы для мультимедиа). Не редко также надо настроить подключение к принтеру или сканеру. Умножайте 490 р на количество вышеназванных процедур - получите чек с 4 нулями.

Часто мнимая экономия может привести к гораздо бОльшим расходам, чем вы планировали изначально.

У меня на экране ПК появилось окно, где написано, что мой компьютер заблокирован. Для разблокировки просят положить деньги на счет. Что мне делать?

Деньги ни на какой счет класть не надо. На чеке не будет кода разблокировки. Это компьютерный вирус-вымогатель, которым вас заразили злоумышленники. Звоните мне по номеру в Москве (499)677-16-17. Я приеду и удалю вирус. Ваши данные затронуты не будут. Процедура отработана, в 99% случаях переустановка Windows не требуется. Если в других сервисных-центрах вам уже по телефону говорят, что нужно переустанавливать т.к. вирус не убрать - это развод.

Могу я оплатить ваши услуги по безналичному расчету?

В данный момент мы принимаем оплату по безналу только на WebMoney или QIWI-кошелек. Других способов безналичных расчетов не предусмотрено.

Вы можете сами купить комплектующие?

Да, вам необходимо мне об этом по телефону при заказе услуги.

Вы работаете в выходные дни?

Да я работаю в выходные и праздничные дни. Компьютеру не важно, воскресенье сегодня или понедельник. Как правило, он выходит из строя в самый неподходящий момент.