На компьютере пропал звук: что делать

Различные сбои работы ОС Windows, к сожалению, не редкость. Например, пользователям нередко досаждает такой сбой майкрософтовской операционки, как отсутствие звука.

Для быстрого и правильного устранения возникших неполадок со звуком, используйте следующее руководство:

1При отсутствии звука на включенном ПК следует проверить звуковую карту на работоспособность. Также убедитесь — подключена ли к ПК, и включена ли акустическая система, посмотрев какие кабели подсоединены в разъемы mini-jack.

2Произведите переподключение акустической системы в другой слот звуковой карты — причиной отсутствия звука может быть неисправность конкретного порта. Затем убедитесь - корректно ли работает звуковая плата, используя следующий алгоритм:

  • Откройте «Пуск».
  • В строке «Компьютер» выберите «Свойства».
  • Кликните «Диспетчер устройств» - для перехода в одноименное меню.
  • В категории «Звуковые, видео и игровые устройства» находите звуковой адаптер — если данное устройство отмечает восклицательный знак, значит звук отсутствует вследствие не установленных соответствующих драйверов звуковой платы.
  • Правой кнопкой жмите на название платы и переходите в пункт «Обновить драйверы». Если в автоматическом режиме нужные файлы (драйвера) не установятся — ищите нужные драйвера звуковой карты самостоятельно. Обычно на IBM-совместимых платформах устанавливаются платы Realtek — просто зайдите на ресурс этой фирмы и загрузите оттуда соответствующее вашей звуковой карте программное обеспечение.
  • Инсталлируете скаченный софт на ПК, перезагружаете компьютер и проверяете корректность работы устройств. Если обновление драйверов звук не вернуло — проверьте правильность настроек звуковой схемы ОС Windows.


3Если и при обновленных драйверах оборудование отмечает восклицательный знак — меняйте звуковую карту.

Внимание: не пытайтесь самостоятельно переустанавливать ПО или аппаратные модули ПК без знаний нюансов софта и аппаратной начинки компьютера — это может спровоцировать другие сбои систем ПК. Привлеките для устранения неполадок компетентного IT-специалиста.